Memberikan informasi yang detail saat open ticket dapat mempercepat memproses respon. Informasi yang berguna dapat mencakup :

1. Screenshoot

2. Detail deskripsi isu

Tim kami akan memberikan respon dan tanggapan sesuai dengan urutan antrean dan

tingkat urgensi tiket yang masuk. Tiket yang masuk akan diselesaikan secepatnya oleh Tim kami.

Mohon kesediannya untuk menunggu respon penyelesaian dari kami.

Terima kasih